แอพพลิเคชั่นอุตสาหกรรมและการแนะนำตู้สัมผัสในร่ม

- การขนส่งและการเดินทาง

·การจองตั๋วและเช็คอิน: สนามบินสถานีรถไฟและอาคารผู้โดยสารรถบัสมักใช้ซุ้มสัมผัสในร่มสำหรับการออกตั๋วแบบบริการตนเองและเช็คอิน นักท่องเที่ยวสามารถซื้อตั๋วบัตรพิมพ์และเข้าถึงข้อมูลการเดินทางได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

·ซุ้มข้อมูลและข้อมูล: ศูนย์กลางการขนส่งขนาดใหญ่ปรับใช้ซุ้มแบบสัมผัสเพื่อให้การอัปเดตการเดินทางแบบเรียลไทม์แผนที่และเส้นทางไปยังผู้โดยสาร ซุ้มเหล่านี้ช่วยให้นักเดินทางนำทางสนามบินหรือสถานีรถไฟลดความสับสนและเพิ่มประสบการณ์ผู้โดยสาร

·บริการให้เช่ารถยนต์: หน่วยงานเช่ารถยนต์ใช้ซุ้มสัมผัสเพื่อให้ลูกค้าสามารถรับและส่งยานพาหนะให้เช่าโดยมีปฏิสัมพันธ์น้อยที่สุด ซุ้มเหล่านี้อาจช่วยในการเลือกตัวเลือกการประกันเพิ่มเติมและการชำระเงินการประมวลผล

- บริการภาครัฐ

·การลงทะเบียนบริการและเอกสาร: สำนักงานของรัฐใช้ซุ้มสัมผัสในร่มเพื่อปรับปรุงบริการเช่นการต่ออายุใบขับขี่การลงทะเบียนยานพาหนะหรือการสมัครเพื่อผลประโยชน์สาธารณะ ผู้ใช้สามารถกรอกแบบฟอร์มอัปโหลดเอกสารที่จำเป็นและค่าธรรมเนียมการชำระเงินได้ที่คีออสก์

·ข้อมูลสาธารณะ: ในอาคารสาธารณะซุ้มสัมผัสให้การเข้าถึงข้อมูลของรัฐบาลทรัพยากรทางกฎหมายและการประกาศสาธารณะลดความจำเป็นในการโต้ตอบแบบตัวต่อตัว

·ระบบการจัดการคิว: หน่วยงานของรัฐหลายแห่งใช้ซุ้มเพื่อจัดการคิวลดเวลารอและปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการโดยชี้นำผู้ใช้ไปยังโต๊ะทำงานหรือบริการที่เหมาะสม

- การศึกษา

·ซุ้มบริการตนเองของนักเรียน: มหาวิทยาลัยและโรงเรียนใช้ซุ้มสัมผัสเพื่อให้นักเรียนสามารถเข้าถึงบริการวิทยาเขตเช่นการลงทะเบียนหลักสูตรค่าธรรมเนียมการจ่ายค่าธรรมเนียมและการตรวจสอบเกรด ซุ้มเหล่านี้ยังมีแผนที่มหาวิทยาลัยและข้อมูลเหตุการณ์

·บริการห้องสมุด: ห้องสมุดวิชาการและสาธารณะหลายแห่งมีซุ้มสัมผัสที่ผู้เข้าชมสามารถตรวจสอบหนังสือกู้คืนสินเชื่อหรือค้นหาแคตตาล็อกห้องสมุด

·ข้อมูลและการหาทาง: สถาบันการศึกษายังปรับใช้ซุ้มเพื่อช่วยเหลือนักเรียนเจ้าหน้าที่และผู้เข้าชมนำทางบริเวณวิทยาเขตและค้นหาสิ่งอำนวยความสะดวกที่สำคัญ

- การจัดการความบันเทิงและกิจกรรม

·การจัดซื้อตั๋ว: ในสถานที่เช่นโรงภาพยนตร์โรงภาพยนตร์และคอนเสิร์ตฮอลล์ซุ้มสัมผัสช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อและพิมพ์ตั๋วตรวจสอบตารางกิจกรรมและเลือกที่นั่ง

·การลงทะเบียนและเช็คอินเหตุการณ์: ในการประชุมนิทรรศการหรือกิจกรรมขนาดใหญ่อื่น ๆ ซุ้มสัมผัสในร่มจะใช้สำหรับการลงทะเบียนผู้เข้าร่วมประชุมด้วยตนเองและการพิมพ์ป้าย

·การจัดแสดงแบบโต้ตอบ: พิพิธภัณฑ์แกลเลอรี่และศูนย์วิทยาศาสตร์มักจะใช้ซุ้มสัมผัสเพื่อสร้างการจัดแสดงแบบโต้ตอบช่วยให้ผู้เข้าชมสามารถเข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติมเข้าร่วมในแบบทดสอบหรือควบคุมการแสดงมัลติมีเดีย

- สำนักงาน บริษัท และอาคารพาณิชย์

·ระบบการจัดการผู้เข้าชม: ซุ้มสัมผัสในล็อบบี้ขององค์กรช่วยจัดการเช็คอินของผู้เข้าชมป้ายพิมพ์และแจ้งพนักงานของผู้มาเยี่ยมชม สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความปลอดภัยในขณะที่มอบประสบการณ์ระดับมืออาชีพ

·ซุ้มบริการตนเองของพนักงาน: บริษัท ต่างๆใช้ซุ้มสัมผัสในร่มเพื่อให้บริการทรัพยากรบุคคลเช่นการจัดการการร้องขอเวลาปิดการตรวจสอบตารางเวลาหรือการเข้าถึงทรัพยากรของ บริษัท ลดปริมาณงานของพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคล

·การจองห้องประชุม: ในอาคารสำนักงานขนาดใหญ่ซุ้มสามารถใช้สำหรับการจองห้องประชุมการตรวจสอบความพร้อมใช้งานของห้องพักและการจัดการตารางกิจกรรม

- การต้อนรับและการท่องเที่ยว

·ข้อมูลการท่องเที่ยวและซุ้มจอง: โรงแรมรีสอร์ทและสถานที่ท่องเที่ยวท่องเที่ยวใช้ซุ้มสัมผัสเพื่อให้ข้อมูลในท้องถิ่น, แผนที่และแม้แต่บริการจองสำหรับกิจกรรมท้องถิ่นทัวร์หรือการจองร้านอาหาร

·บริการเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก Digital: ซุ้มสัมผัสทำหน้าที่เป็นเจ้าหน้าที่ดูแลชายของดิจิตอลช่วยให้ผู้เข้าพักสามารถเข้าถึงบริการเช่นการสั่งซื้อห้องพักการจองการนัดหมายสปาหรือขอทำความสะอาด

ประโยชน์ของซุ้มสัมผัสในร่ม

·ประสิทธิภาพ: สัมผัสซุ้มที่ปรับปรุงบริการลดความจำเป็นในการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์และเร่งกระบวนการตามปกติเช่นเช็คอินการชำระเงินและการลงทะเบียน

·การลดต้นทุน: โดยบริการอัตโนมัติธุรกิจสามารถลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาพนักงานการบริการลูกค้าและงานด้านการบริหาร

·ความสะดวกสบายของผู้ใช้: Touch Kiosks มอบประสบการณ์ที่ใช้งานง่ายช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการได้อย่างรวดเร็วและสังหรณ์ใจซึ่งสามารถนำไปสู่ความพึงพอใจที่ดีขึ้น

·การรวบรวมข้อมูล: ซุ้มมักจะรวมเข้ากับระบบแบ็คเอนด์ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่มีค่าซึ่งสามารถใช้สำหรับการวิเคราะห์การปรับปรุงบริการและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

บทสรุป

ซุ้มสัมผัสในร่มกำลังเปลี่ยนอุตสาหกรรมโดยการเพิ่มประสิทธิภาพปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและจัดหาธุรกิจด้วยโซลูชั่นที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้เพื่อเสนอทางเลือกบริการตนเอง แอพพลิเคชั่นที่หลากหลายของพวกเขาตั้งแต่การค้าปลีกและการดูแลสุขภาพไปจนถึงรัฐบาลและการศึกษาทำให้พวกเขาเป็นองค์ประกอบสำคัญในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิตอลของบริการภาครัฐและเอกชน ด้วยความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องในฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ Touch Kiosks น่าจะเห็นการยอมรับที่กว้างขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า